{"id":809,"date":"2026-06-19T12:41:04","date_gmt":"2026-06-19T10:41:04","guid":{"rendered":"https:\/\/thedarkwizardcollection.com\/?page_id=809"},"modified":"2026-07-01T11:39:14","modified_gmt":"2026-07-01T09:39:14","slug":"condiciones-generales-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thedarkwizardcollection.com\/en\/condiciones-generales-de-contratacion\/","title":{"rendered":"General terms and conditions of contract"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Informaci\u00f3n general<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(21 de Junio de 2026)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&nbsp;IDENTIFICACI\u00d3N DEL TITULAR<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cumplimiento de la normativa aplicable, se informa que la tienda online The Dark Wizard Collecti\u00f3n, accesible a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/thedarkwizardcollection.com\/, es propiedad de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Titular: Mar\u00eda de las Nieves Fern\u00e1ndez Navarro<\/li>\n\n\n\n<li>NIF\/CIF: 49010650L<\/li>\n\n\n\n<li>Domicilio: Calle Prolongaci\u00f3n de la Granja 5&nbsp;&nbsp; 2C, Sese\u00f1a Nuevo, Toledo.<\/li>\n\n\n\n<li>Correo electr\u00f3nico: info@thedarkwizardcollection.com<\/li>\n\n\n\n<li>Tel\u00e9fono: 622254233<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes condiciones generales de compra regulan la relaci\u00f3n entre The Dark Wizard collecti\u00f3n&nbsp; y los usuarios que realicen compras a trav\u00e9s del sitio web &nbsp;<a href=\"https:\/\/thedarkwizardcollection.com\/en\/\">https:\/\/thedarkwizardcollection.com\/<\/a> , titularidad de Nieves Fern\u00e1ndez Navarro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed encontrar\u00e1s toda la informaci\u00f3n necesaria para entender como funciona el proceso de compra y cuales son tus derechos como consumidor\/a.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Objeto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisici\u00f3n de productos ofrecidos a trav\u00e9s de la tienda online por parte de los usuarios y clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La realizaci\u00f3n de un pedido implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3.Productos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">The Dark Wizard Collection es una tienda independiente que se dedica a la venta online de productos relacionados con el universo de Harry Potter, adquiridos a proveedores y distribuidores autorizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los productos ofrecidos son art\u00edculos originales o de merchandising oficial, seg\u00fan disponibilidad del proveedor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los productos ofrecidos en la tienda se describen con la mayor exactitud posible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante, las fotograf\u00edas, colores, dimensiones, acabados y dem\u00e1s elementos visuales son meramente orientativos y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final debido a procesos de fabricaci\u00f3n, configuraci\u00f3n de pantallas o actualizaciones realizadas por los fabricantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La empresa se reserva el derecho de modificar, sustituir o retirar productos sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Autenticidad de los productos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los productos comercializados por la tienda son adquiridos a proveedores, distribuidores o mayoristas legalmente autorizados para su comercializaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las marcas, nombres comerciales, logotipos, personajes, dise\u00f1os y dem\u00e1s elementos protegidos por derechos de propiedad intelectual pertenecen a sus respectivos titulares.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tienda act\u00faa exclusivamente como comercializador autorizado de los productos adquiridos a trav\u00e9s de los canales legales correspondientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Precios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los precios se muestran en euros (\u20ac) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicaci\u00f3n expresa en contrario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los gastos de env\u00edo, gesti\u00f3n, aduanas, impuestos de importaci\u00f3n o servicios adicionales se mostrar\u00e1n antes de la confirmaci\u00f3n definitiva del pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tienda se reserva el derecho a modificar&nbsp; precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Proceso de compra<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente deber\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Seleccionar los productos deseados.<\/li>\n\n\n\n<li>A\u00f1adirlos al carrito.<\/li>\n\n\n\n<li>Facilitar los datos requeridos.<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmar el pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar el pago.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El pedido no se procesar\u00e1 hasta la confirmaci\u00f3n del pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La empresa podr\u00e1 rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido cuando existan indicios razonables de fraude, error manifiesto en el precio, abuso de promociones o incumplimiento de las presentes condiciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a disponibilidad de stock.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de indisponibilidad sobrevenida de un producto una vez realizado el pedido, la empresa podr\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ofrecer un producto equivalente.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener el pedido en espera.<\/li>\n\n\n\n<li>Reembolsar total o parcialmente las cantidades abonadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La aceptaci\u00f3n del pedido no constituye una garant\u00eda absoluta de disponibilidad inmediata.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. PAGO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se aceptar\u00e1n los m\u00e9todos de pago indicados en la tienda online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La empresa podr\u00e1 suspender o cancelar cualquier pedido cuando la entidad financiera rechace la operaci\u00f3n o existan sospechas razonables de uso fraudulento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La propiedad de los productos permanecer\u00e1 en la empresa hasta el pago \u00edntegro del precio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. ENV\u00cdOS Y ENTREGAS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pedidos se preparan y se env\u00edan a trav\u00e9s de empresas de mensajer\u00eda en un plazo aproximado de 48 a 72 horas a toda Espa\u00f1a y Europa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para env\u00edos internacionales consulte disponibilidad y condiciones en info@thedarkwizardcollection.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los plazos de entrega son estimativos y no constituyen una obligaci\u00f3n esencial del contrato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El coste del env\u00edo solo ser\u00e1 gratuito cuando el pedido supere los 60\u20ac, de lo contrario el coste ser\u00e1 de lo mencionado en la p\u00e1gina antes de realizar el pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La empresa no ser\u00e1 responsable por retrasos derivados de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Huelgas.<\/li>\n\n\n\n<li>Problemas log\u00edsticos.<\/li>\n\n\n\n<li>Incidencias aduaneras.<\/li>\n\n\n\n<li>Fen\u00f3menos meteorol\u00f3gicos.<\/li>\n\n\n\n<li>Casos de fuerza mayor.<\/li>\n\n\n\n<li>Actuaciones de terceros transportistas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El riesgo sobre los productos se transmitir\u00e1 al cliente en el momento de la entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El pedido se considera entregado cuando el transportista obtiene la firma o la confirmaci\u00f3n de la recepeci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de cualquier anomal\u00eda es importante notificarlo con la mayor brevedad posible a info@thedarkwizardcollection.com<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. INSPECCI\u00d3N DEL PEDIDO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente deber\u00e1 revisar el pedido en el momento de su recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier incidencia relacionada con da\u00f1os visibles, roturas o errores deber\u00e1 comunicarse en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas desde la recepci\u00f3n mediante correo electr\u00f3nico acompa\u00f1ado de fotograf\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La falta de comunicaci\u00f3n dentro de dicho plazo podr\u00e1 considerarse aceptaci\u00f3n del estado aparente del pedido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Confirmaci\u00f3n y Factura<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se enviar\u00e1 un email de confirmaci\u00f3n con los detalles del pedido y factura electr\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si no la recibe o detecta alg\u00fan error, podr\u00e1 solicitarla en info@thedarkwizardcollection.com<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El consumidor podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento en el plazo legalmente establecido desde la recepci\u00f3n del pedido, es decir 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido, salvo excepciones legales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer dicho derecho deber\u00e1 comunicarlo por escrito a info@thedarkwizardcollection.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El producto deber\u00e1 devolverse:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sin usar.<\/li>\n\n\n\n<li>En perfecto estado.<\/li>\n\n\n\n<li>Con etiquetas originales.<\/li>\n\n\n\n<li>En su embalaje original completo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La empresa podr\u00e1 descontar la depreciaci\u00f3n derivada de manipulaciones distintas de las necesarias para comprobar la naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento del producto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los gastos de devoluci\u00f3n correran a cargo del consumidor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13.Devoluciones y Reembolsos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez recibido el producto y verificado su estado, se proceder\u00e1 al reembolso en un plazo de 15 d\u00edas mediante el mismo m\u00e9todo de pago utilizado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se aceptar\u00e1n devoluciones de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Productos personalizados<\/li>\n\n\n\n<li>Productos abiertos o usados<\/li>\n\n\n\n<li>Productos de higiene precintados abiertos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. GARANT\u00cdA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los productos disponen de las garant\u00edas legalmente exigibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garant\u00eda no cubrir\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Desgaste normal.<\/li>\n\n\n\n<li>Uso indebido.<\/li>\n\n\n\n<li>Golpes o ca\u00eddas.<\/li>\n\n\n\n<li>Manipulaci\u00f3n incorrecta.<\/li>\n\n\n\n<li>Modificaciones realizadas por el cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Da\u00f1os ocasionados por terceros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La empresa podr\u00e1 exigir pruebas razonables para verificar la existencia del defecto alegado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. PROPIEDAD INTELECTUAL<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, dise\u00f1os, im\u00e1genes, logotipos, marcas, software y elementos gr\u00e1ficos, est\u00e1n protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queda prohibida cualquier reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o explotaci\u00f3n sin autorizaci\u00f3n previa y por escrito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. FRAUDE Y ABUSO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La empresa se reserva el derecho a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cancelar pedidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Bloquear cuentas.<\/li>\n\n\n\n<li>Rechazar futuras compras.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicar incidencias a las autoridades competentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cuando existan indicios razonables de fraude, abuso promocional, reventa no autorizada, utilizaci\u00f3n de identidades falsas o cualquier actuaci\u00f3n contraria a la buena fe contractual.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El idioma de contrataci\u00f3n es en espa\u00f1ol, por lo cual, las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier controversia se someter\u00e1 a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa de protecci\u00f3n de consumidores y usuarios aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier duda o incidencia<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Email: info@thedarkwizardcollection.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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